Política de Envío y Devolución
Envió
Una vez realizado el pago, el envío será 3-5 días hábiles para todo Chile.
Si tu localidad no se encuentra cubierta por el radio de nuestros proveedores de despacho, serás contactado máximo 1-2 días hábiles posteriores a tu compra para coordinar envío a alguna sucursal cercana a tu localidad.
Devolución
Si el producto no cumple con lo esperado y quieres realizar un cambio, podrás hacerlo dentro de los 10 días siguientes a la fecha de entrega. Para esto debes enviar un mail a ventas@naturalinfinito.com, donde se indicarán los pasos a seguir. Ten en cuenta que los costos de envío deben ser asumidos por el cliente. El producto debe estar sin uso, es decir, en perfectas condiciones, tanto el producto como el empaque.
Si el producto está defectuoso, es decir defectos en la calidad de fabricación y no por deterioro debido al uso, la devolución debe hacerse efectiva dentro de los 3 meses siguientes a la fecha de compra. Para esto debes enviar un mail a ventas@naturalinfinito.com, donde se indicarán los pasos a seguir.
